Éditeur du site

Le site internet La conciergerie Bel Été est édité par : Conciergerie Bel Été

  • Forme juridique : micro-entreprise

  • Adresse du siège social : Rue François 1er, 75008 Paris

  • Téléphone : 06 74612287

  • E-mail : conciergeriebel.ete@gmail.com

  • Numéro SIRET : 993230754

  • Directeur de publication : Jade Ferrier, responsable.

Hébergeur

Le site est hébergé par :
🔹 Hostinger International Ltd. est enregistrée à Larnaca, Chypre (Union européenne).
🔹 Son siège social est officiellement : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Site web : https://www.hostinger.fr
E-mail : support@hostinger.com

Propriété intellectuelle

Le site ainsi que tous ses contenus (textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite de la conciergerie Bel Été, est strictement interdite.

Responsabilité

La conciergerie Bel Été s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, l’éditeur ne saurait être tenu responsable d’erreurs ou d’omissions, ni d’une indisponibilité temporaire du service. L’utilisateur reconnaît utiliser les informations du site sous sa seule responsabilité.

Liens hypertextes

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d’autres sites. La conciergerie Bel Été décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.

Politique de gestion des données personnelles

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (dite « Informatique et Libertés ») et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la conciergerie Bel Été agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.

Catégories de données personnelles collectées

Dans le cadre de la gestion de ses services de conciergerie, Bel Été peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

🔹 Données d’identité : Prénom, nom, civilité, et le cas échéant, adresse postale ou pseudonyme.
Ces informations permettent d’identifier le client ou le contact dans le cadre de la relation professionnelle.

🔹 Données de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale lorsque cela est nécessaire à la gestion des prestations ou des demandes d’intervention.
Ces données sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes et assurer le suivi des services.

🔹 Données relatives aux prestations : Informations concernant les services demandés ou réalisés (type de prestation, lieu, date, durée, historique des interventions). Elles permettent la bonne exécution et la traçabilité des prestations.

🔹 Données de profil : Informations communiquées volontairement par le client (préférences de séjour, besoins spécifiques, commentaires ou avis). Ces données contribuent à la personnalisation de l’expérience client.

🔹 Données techniques et d’utilisation : Certaines informations sont collectées automatiquement lors de la navigation sur le site : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, système d’exploitation, pages consultées et durée de navigation. Ces données sont collectées à des fins statistiques et d’amélioration du site.

🔹 Cookies et technologies similaires : Des cookies peuvent être enregistrés sur le terminal de l’utilisateur afin d’assurer le bon fonctionnement du site, faciliter la navigation et analyser la fréquentation.
L’utilisateur peut à tout moment accepter ou refuser les cookies non essentiels via les paramètres de son navigateur.

Aucun paiement en ligne n’est effectué sur ce site. Les informations recueillies via le site ne seront pas diffusées à des tiers, sauf dans la mesure où leur communication est nécessaire aux prestataires intervenant pour la réalisation des services. Ces prestataires sont tenus à la confidentialité et n’utilisent pas ces données à d’autres fins

Le traitement repose sur :

  • L’exécution d’une demande ou d’un contrat (article 6-1-b du RGPD).

  • Le respect d’obligations légales (article 6-1-c).

  • Le consentement de la personne concernée (article 6-1-a) pour certaines finalités, comme l’envoi d’informations commerciales.

Durée de conservation

  • Les données issues de formulaires de contact sont conservées 1 an après la dernière interaction sans suite commerciale.

  • Les données liées à des prestations sont conservées pendant 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations légales.

  • Les cookies techniques sont conservés le temps nécessaire à leur finalité (maximum 13 mois pour les cookies analytiques ou de suivi).

Partage et transmission des données

Les données personnelles peuvent être communiquées à :

  • Des prestataires et partenaires situés dans l’Union Européenne, strictement nécessaires à l’exécution des prestations (concierges partenaires, prestataires de ménage, maintenance, etc.).

  • Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale.

Ces prestataires sont tenus à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité, et ne peuvent utiliser les données que pour le compte de conciergerie Bel Été.

Aucune donnée n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, adressez une demande à :
conciergeriebel.ete@gmail.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience. Lors de la première visite, un bandeau informe l’utilisateur et permet de consentir ou refuser les cookies non essentiels.
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via les paramètres de son navigateur.

Absence de paiement en ligne

Le site ne permet pas d’effectuer de paiement en ligne. Les transactions financières liées aux prestations de conciergerie sont réalisées par des moyens externes et sécurisés (virement, terminal, etc.).

Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux compétents du ressort de Montpellier.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 10 novembre 2025.
Conciergerie Bel Été se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

Mentions légales